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携程回应雪乡酒店宰客:确切存在价格讹诈

类别:美食菜谱 日期:2020-2-16 10:48:53 人气: 来源:
  私家侦察公司报道1月3日晚间消息,针对近日收集上热议的旅游目标地黑龙江雪乡酒店老板宰客一事,携程方面回应称,该酒店确切存在“价格讹诈行动”,今朝携程已将其下架。
近日,有旅客宣布一篇名为《雪乡的雪再白也掩盖不掉落纯黑的人心!别再去雪乡了》的文章,讲述了本身在携程预订的雪乡酒店存在价格讹诈的遭受。其在文中表示,本身与家人提前半个月在携程预定了雪乡赵家大院的一间三人火炕房,一晚276元,两晚费用552元。携程上这家酒店的评价也都很好。
但当达到赵家大院时,老板却告诉该三人火炕房只能住一晚,第二晚指派他们到很多人一路睡的大通铺,“今晚住这房我都没让你们补差价算不错了!如今这房八百一千随便订出去,你们订得早才便宜。”该旅客与家人商讨后,决定只住一晚,但对后续退款问题,老板又称三天之后才退钱,并请求在网上评论时不克不及胡说,看到评论后才能退钱。
该文章激发了诸多网友共鸣,纷纷曝光在雪乡遭受的宰客事宜,该文章今朝浏览量已经冲破10万+。
携程方面对此回应称,“雪乡赵家大院”确切存在“价格讹诈行动”,今朝携程已下架“雪乡赵家大院”酒店。携程方面还表示,对于讹诈等有损花费者的行动,携程一贯采取“零容忍”政策,也将和花费者一路,保护相干权益。
此外,黑龙江大海林林业地区旅游局也对此事作出回应,私家侦察称经查,文章中提到的赵家大院确切存在价格讹诈行动,照办规定已对其处罚5,贵阳侦探私家侦探指政府机关以外从事民商事务调查服务的人。其中服务内容主要以财产调查取证、全国信息调查、人员行踪调查、网络诈骗调查、婚姻调查为主。.9万余元,同时发明赵家大院在卫生及消防方面也存在问题,已责令其限日整改。
以下为携程回应原文:
近日,花费者“木木”经由过程携程预订了“雪乡赵家大院”这家经济型酒店,并发贴提到该酒店存在“价格讹诈行动”。
经确认,上述行动属实。今朝,携程已下架“雪乡赵家大院”酒店。
对于讹诈等有损花费者的行动,携程一贯采取“零容忍”政策,我们也将和花费者一路,保护相干权益。
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