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未来东方cj电视购物模式有望“全媒体”

类别:异国风味 日期:2012/3/9 12:46:13 人气: 来源:
 

  近日,天猫推出视频东方购物技术,用户点一下视频内容就能直接进入天猫同款产品购买页面,消费者可直接下单。网购与实体店铺的差别,往往被认为主要在于“无法替代的体验感”。从前两年网购消费者只能通过简单的产品图片了解产品,到后来商品的360度全方位展示,并可拖动旋转浏览的技术方式,消费者在网上购物的体验感在一步步提升。

  网络视频购物并不陌生

  其实在此之前,网上已有一些视频购物模式推出。在淘宝网上开服装店的店主樱奈说,早几年就有大网店请模特穿自己网店的衣服拍图片,让消费者对店里的服装款式和板型有更清晰的认识。后来一些规模做起来的网店又把服装拍成模特穿着的视频挂在店里,也收到了很好的效果,买家通常会在有商品介绍视频的网店里停留更多的时间。

  类似的商品视频展现在时尚奢侈品网站优众网也有。在优众网的页面上,记者点击多款服装,弹出的商品介绍链接页面里,都会有一个视频按钮,点击视频按钮,就可观看到模特穿着服装展示的短视频。据了解,自从2009年优众网上线开始,就对网站上的大部分服装进行了视频拍摄,并放在商品购买页面上。

  对此,优众网相关负责人表示,优众网在技术层面选择的是基于Flash的Flex技术,颠覆传统的网络购物体验,首发视频交互购物,运用360度全景真人模特全面展示商品细节,让心仪的产品“触手可得”。

  对于网站上的视频呈现模式,优众网CEO陈啸说,互联网在过去的10年中,呈现出来的体验是比较单一且苍白的,随着电子商务以及电子消费的深入发展,人们开始需要更多完全不同的,可以进行更加贴近需求的体验,基于这些判断,优众网发布这种模式也是为了丰富消费者电子消费的体验感,增加他们的购物乐趣以及更加有力地提高商品的存在感,让用户在作出最终选择前,多一种体验决定的选择。

  新视频购买模式自然衔接消费需求

  天猫公关部负责人颜桥表示,此前,业内推出的视频购物模式,主要是让商家拍视频来展示商品细节。这种模式需要商家拍摄大量的视频,有一定的进入门槛。并且,纯展示性的视频缺乏可看性和趣味性,可传播性并不强。而最新的视频购买模式,提供了一种未来的前景:将全网既有的海量视频、影视作品,与天猫和淘宝的海量商品库对接起来,让消费需求得到自然的衔接。

  业内人士分析说,长期以来,电子商务网站主要以图文形式描述商品,详情篇幅过短,则不足以展示商品细节;篇幅过长,则直观性和趣味性大打折扣。视频作为更高级的富媒体形式,势必会成为重要的商品展现形式。该模式与图片导购有相似之处,但比图片导购多了时间维度,用户可以在不用任何操作的情况下看到一系列物品;且视频在内容、情节、趣味性方面会远胜图片形式。

  带宽提升让视频购物逐渐成为可能

  北京商业经济学会秘书长赖阳认为,虽然现在网络购物很盛行,但网购还是面临一个瓶颈,就是消费者很难体会到商品的真实感。现在网络带宽提升,消费者上网的速度提高了,视频逐渐成为可能,视频相对于平面的商品展示更加直观,商品必须展示出来消费者才能了解产品的特性。同时电子商务网站作为众多网络购物商家的平台,也应该不断给平台提供升级满足更多商户的需求,给消费者更多的趣味性体验,让这个平台更好用。

  ■ 远景分析

  ●赖阳,北京商业经济学会秘书长

  网络商业将会向纵深化发展

  亚马逊原来只卖书,后来卖百货,进而推广它的阅读器,并在网上发行电子书,变成电子出版商,从而变成一个新型电子媒体,不再是卖书的书商。

  网上购物体验感的提升是商业模式发展的必然,网上购物越来越不是一种孤立的商业模式,它将会向两个方向发展和变化:

  一是网店与实体商业的关系越来越融合。如今实体商业也在做网上销售,而网店也在拓展线下实体店,这些方式的目的都是让消费者更能了解商品。如今网购的物流定价等成本都面临着瓶颈,包括信息化技术的投入等方面,网络销售能够节约的成本在某种程度上是有限的,综合这些原因,这两者必然要融合。

  二是网络商业会向纵深化发展。网络东方cj购物不仅仅是销售一种商品,而是搭建了一个平台模式,通过这个平台逐渐扩展增值消费。比如亚马逊原来只是卖书,后来逐渐变成了卖百货,进而推广它的阅读器,通过电子书阅读器的平台又在网上发行电子书,变成了电子出版商,从而变成一个新型电子媒体,不再是一个卖书的书商。因此未来商业的整个产业链是在进行整体上下的整合,不会局限于商业零售的单一环节。

  电视、电话、网购等模式会相互融合

  商品销售的发展将会是电视购物、电话购物、网络购物相互融合,实体店也会有视频购物,他们之间的关系将会是互相融为一体的关系。

  网络视频购物这种模式其实来源于国外的电视购物模式,国外的电视购物如今很发达,经过国家的严格监管,发展时间也比较长,电视购物在国外是个庞大的产业。

  但国内的电视购物相对复杂且很不规范,往往都是在垃圾时段推销一些不太可靠的商品,很多消费者也很难以接受这种购物模式。因为国内电视购物的不发达和滞后,商家就想到把动态视频搬到网上来呈现,同样可以给消费者更直观的展现,就是现在网上的多媒体购物模式,可以说这也是一种另类的销售渠道。

  商品销售的发展将会是电视购物、电话购物、网络购物相互融合的一种模式,包括实体店也会有视频东方购物,他们之间的关系将会是互相融为一体的关系。之前很多人认为的商业模式之间的那种所谓的界限就会不复存在,很多商业模式只要是有商业发展的可行性,就会有商家或者平台去探索和开发。虽然并不代表每项探索都一定会成功,但对一些大的电商网站来说,探索不一定要成功,通过探索本身来说对企业就是一个很好的发展。

  而对于已经搭建好的平台,一些技术性的投入和开发的难度随着电子商务发展的成熟,这些投入的成本是逐渐在下降的。电商平台今后一定还会不断升级,不断优化,还会继续给商户提供便利,并给购物的消费者带去更好的购物体验。


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