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关于提高天府新区人社局办事效率

类别:中华美食 日期:2021-4-29 9:25:45 人气: 来源:

  工作人员告知我,一周通知我去退款,今天(12.14)依旧没通知我,我拜托朋友请假去窗口询问,告知我,今天才把资料上提交上去。快的线天,慢的话不知道时间。马上就要年底系统扎帐了。说好的一周通知我去退款,结果整整一周了,才把资料提交上去,等于是上周一周,我提交的申请,都压着,根本没有办理!领导您好,我补充下时间线: 因工作原因,我需要退回9-10两个月的失业补助金。不退失业补助金,单位无法补交9-10的医保。 12月1日,星期二,我打了无数个天府新区人社局官网上的电线转接,成都市就业局号上公布的电话等,除了有一通接通告知我他不负责这个事情外,其余电话均没有打通,因我已不在天府新区那附近,无奈,根本联系不上人,我写了市长信箱,2-879557,信件中,我附上了拨打记录,粗滤的数了下,三十多个是有的。 12月3日,星期四,有关工作人员电话回复我,说可以提交申请,但是不能退款。 12月4日,星期五,下午时,我的同事告诉我,其他区联系他,可以退款了,我主动联系了12月3日回复我的工作人员再次询问,告知我是可以退了,因我赶去天府新区来不及了,我就下周一去的 12月7日,星期一,一早我请假去天府新区133窗口提交了申请,写明原因,成功提交了申请。窗口工作人员告知我,一周通知我去退款,需要领导签字。 12月11日,星期五,我想着,都周五了,还没联系我,我主动给天府新区人社局官网电线和就业局号预留的电线打电话,想询问下进度,从上午11:04打到下午3:44,均没有人接听,我粗滤的数了下,共大概50+个电线日,星期一,距离我提交申请,整整一周了,还是没有人给我打电话叫我去退款。其他人在其他区(温江区、高新区)在我之后提交申请的,都已经办好了,除了我,上午,我又给68381006大概10个电话,要么是无人接,要么就是通话中,没打通。无奈,请朋友请假去窗口问了,今天,才把资料提交上去!!!!!!!那上周工作日5天,我的资料就压在那儿等待什么了呢???快的线天,慢的话不知道什么时候。 这个事情,从12月1号到今天,马上就要半个月了,都还没有办结,我是真的无奈了,重点电话还打不通

  网友:您好,您反映的问题,四川天府新区社区治理和社事局高度重视,立即责成劳动就业处调查处理,现回复如下:据和您电线日通过成都市就业服务管理局微信号申请了失业补助金,2020年8月7日初审通过,从2020年9月开始核发至2021年2月为期6个月,每月发放1139.2元,9月、10月都已正常发放到账。10月22日您通过成都市就业局微信号自愿停能终止领取失业补助金。因领取了9、10月份失业补助金,您所在的工作单位无法为您购买2020年9、10月社保,12月1日您在市长箱中咨询如何处理无法补缴社保的原因,12月3日我们通过电话告知您因社保征收移交税务问题导致失业金业务无理退款。12月4日您联系到我们得知可以办理退费业务,在12月7日临柜办理了2020年9-10月失业补助金退费业务。我们经系统查询,于12月18日财务收到您退费的款项,完成失业补助金退费。您反映的多次拨打电话无法接通的问题,天府新区失业保险业务咨询电话主要为,因近期失业保险金、失业补助金业务咨询量大,我们有时也会通过该电话往外拨出,导致有时打不进电话,请您谅解!我们以后会优化对失业保险业务咨询方式和途径,让办理业务更加方便快捷,同时也感谢您的监督和!

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关键词:天府食舫电话
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